Introduzione e principi privacy
La presente informativa spiega come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati
personali degli utenti che utilizzano la piattaforma.
La società adotta misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei
dati in ogni fase del trattamento.
Finalità della raccolta dati
I dati sono raccolti per fornire i servizi richiesti, migliorare la piattaforma e
rispettare obblighi legali.
Dati forniti direttamente
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Nome e cognome forniti durante la registrazione.
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Indirizzo email associato all’account.
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Numero di telefono se fornito volontariamente.
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Preferenze inserite durante la compilazione dei moduli.
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Feedback e messaggi inviati tramite piattaforma.
Dati raccolti automaticamente
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Indirizzo IP utilizzato per la connessione al sito web.
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Informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato.
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Dati relativi alle pagine visitate e ai tempi di permanenza.
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Cookie tecnici e preferenze di navigazione salvate.
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Dati su errori tecnici riscontrati durante la sessione.
Utilizzo dei dati personali
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate nella presente
informativa.
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Gestione dell’account utente e autenticazione.
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Erogazione dei servizi richiesti.
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Comunicazioni di servizio e supporto.
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Analisi dell’utilizzo e miglioramento della piattaforma.
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Adempimenti di legge e regolamenti applicabili.
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Gestione delle preferenze di navigazione.
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Prevenzione di frodi e abusi.
Condivisione dati con terzi
I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi terzi selezionati e in
conformità alla legge.
Fornitori di servizi terzi
I fornitori di servizi sono selezionati per garantire il rispetto delle
normative sulla privacy e la sicurezza dei dati.
Obblighi legali
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge e richieste
delle autorità.
Statistiche aggregate anonime
Le statistiche anonime vengono raccolte per analizzare trend generali di
utilizzo senza identificare i singoli utenti.
Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione,
portabilità e opposizione previsti dalla normativa.
-
•
L’utente può richiedere l’accesso ai dati personali raccolti e ottenere
copia delle informazioni trattate.
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•
L’utente può chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
-
•
L’utente può richiedere la cancellazione dei dati personali nei limiti di
legge.
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•
L’utente può ricevere i dati personali in formato strutturato e trasferirli
a terzi.
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•
L’utente ha diritto a opporsi al trattamento dei dati per motivi
legittimi.
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•
L’utente può chiedere la limitazione del trattamento in presenza di motivi
specifici previsti dalla legge.
Per qualsiasi richiesta relativa ai diritti sulla privacy, rivolgersi ai recapiti
ufficiali indicati nella sezione contatti.
Sicurezza delle informazioni
La piattaforma utilizza misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non
autorizzati, perdita o alterazione dei dati.
Misure tecniche adottate
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Crittografia dei dati durante il trasferimento.
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Backup regolari e sicuri dei database.
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Monitoraggio degli accessi e delle attività sospette.
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Aggiornamento periodico dei sistemi di sicurezza.
Misure organizzative adottate
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Formazione periodica del personale sul trattamento dati.
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Procedure interne di gestione degli accessi ai dati.
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Audit regolari dei sistemi informativi.
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•
Nomina di responsabili privacy interni.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le
finalità dichiarate e nel rispetto della normativa.
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•
Vengono trattati dati relativi all’account per consentire la gestione
dell’accesso e l’erogazione dei servizi richiesti.
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•
Dati relativi all’accesso e all’utilizzo dei contenuti digitali.
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Gestione delle comunicazioni inviate dall’utente tramite moduli o canali
ufficiali.
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Eventuali dati di pagamento usati solo per transazioni autorizzate.
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Dati utilizzati per proporre comunicazioni e offerte promozionali, previa
autorizzazione.
La durata della conservazione varia in base al tipo di dato e agli obblighi di legge.
Trasferimento internazionale dati
Eventuali trasferimenti di dati verso paesi extra-UE sono protetti da garanzie adeguate
e conformi al GDPR.
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Verifica della presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione UE.
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Adozione di clausole contrattuali standard per i trasferimenti.
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Valutazione periodica delle garanzie offerte dai destinatari.
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Monitoraggio del rispetto delle normative internazionali.
Uso dei cookie
I cookie vengono utilizzati per migliorare la navigazione, personalizzare i contenuti e
raccogliere informazioni aggregate sulle visite.
Tipologie di cookie usate
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Cookie necessari al funzionamento tecnico della piattaforma.
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Cookie che monitorano le prestazioni tecniche e l’efficienza del
sito.
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Cookie che memorizzano preferenze personali per migliorare l’esperienza
utente.
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Cookie che abilitano preferenze e personalizzazione della
navigazione.
L’utente può modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite le
impostazioni del browser.
Aggiornamenti della privacy policy
Eventuali modifiche alla privacy policy saranno comunicate agli utenti tramite il sito o
altri canali ufficiali.
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Notifica in caso di modifiche rilevanti alla privacy policy.
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Aggiornamenti su cambiamenti nelle finalità del trattamento.
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Comunicazione di nuovi diritti introdotti dalla normativa.
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Avvisi su incidenti di sicurezza che coinvolgono dati personali.
Le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione.